Как вернуть деньги, которые перевел на карту мошенникам

Банковские услуги распространены по всему миру. Большинство организаций имеет представительство в Интернете, позволяющее качественно управлять клиентскими счетами. Сегодня доступ ко всем счетам можно получить с помощью логина и пароля. Ввиду этого развилось большое количество мошеннических схем. Далее рассмотрим, как вернуть деньги, переведенные на карту мошенника.

Схемы мошенничества с картами

Схем мошенничества множество. Основными являются:

• интернет-магазины;
• одностраничные сайты-однодневки;
• отдельные продавцы-физические лица;
• помощь больным детям;
• звонки от осужденных;
• помощь приютам и т.д.

Мошенники разработали множество схем кражи денег с карты

Работа ведется по предоплате на электронный кошелек или банковскую карту. При этом средства уходят моментально, а товар или услуга не передаются клиенту. Особенно опасно работать с картами Маэстро и их неименными моментальными аналогами. Владельца установить достаточно проблематично. Кроме того, платеж может проводиться по карте постороннего человека.

Существует ряд сервисов и личных страниц, рассказывающих о нуждающихся больных. Чтобы разместить такую историю на сайте благотворительного фонда, необходимо собрать целый пакет документов и подтвердить реальность ситуации. Расположение в социальной сети практически не проверяется и является бесплатным, что и способствует развитию мошеннических схем.

Если платеж был осуществлен по банковским реквизитам или номеру карты, то нужно попытаться лично решить вопрос с мошенником. В случае невозврата и отказа мошенника необходимо собрать подтверждающие сведения – скрины переписок из социальных сетей, выписку со счета мобильного телефона о звонках и т.д.

Распространенной мошеннической схемой является схема, применяемая осужденными людьми. Если к пластику привязан номер телефона, то потерять средства легко. На номер начинают поступать звонки без ответа с разных номеров. Так продолжается 1-2 месяца, после чего с карты пропадают все средства, а номер клиента становится недоступным.

Вообще, вне зависимости от схемы, вернуть средства достаточно трудно. Единственным способом часто остается добровольный возврат средств владельцем. Даже если полиция или сам клиент обратятся в отделение кредитного учреждения, банк не разъяснит данные о мошеннике, так как это запрещено внутренней политикой учреждения.

Как вернуть переведенные деньги

В приведенных выше ситуациях заемщик может надеяться на срочный возврат средств банком. Есть ситуации, которые свидетельствуют о 100%-ном отказе:

• если платеж производился по авансовой схеме, но сделка так и не произошла;
• когда клиент добровольно отправил деньги;
• платеж был очередным взносом на кредитную карту.

Таким образом, размышляя над вопросом, есть ли шанс вернуть деньги, стоит помнить, что чем раньше начнутся активные действия, тем больше шансов получить средства обратно.

Представим несколько способов возврата средств.

Как воруют деньги

Обращение в банк

Практика работы с банками свидетельствует, что надеяться на возвращение денег могут только активные клиенты. Для точно возврата заявление должно быть подано в день реализации мошеннической схемы. Каких-либо параметров и унифицированных форм для написания заявления нет.

Заявление пишется на имя начальника банка с указанием реквизитов организации и личных данных обратившегося. После слова «заявление» указывается суть проблемы. Срок рассмотрения – 3 дня. По истечении этого периода можно позвонить в офис и узнать статус. Если телефона «горячей» линии офиса под рукой нет, можно набрать номер 900.

После заявления банк позвонит мошеннику и попытается убедить вернуть средства добровольно. Снимать деньги со счета, даже если они в наличии, кредитная организация без соответствующего судебного постановления не имеет права.

Заявление в полицию

Если мошенник отказывается добровольно возвращать средства, то нужно обратиться в полицию. К заявлению также прикрепляются бланки, квитанции и скрины страниц – все то, что может подтвердить реальность ситуации. Сроки рассмотрения заявления 3 дня, после чего оно поступает в производство и по нему начинаются активные действия.

Отзывы клиентов позволяют понять, как вернуть деньги на карту, если обманули. Через полицию возвраты производятся редко, и дело в основном доходит до суда.

Обращение в суд

Это крайняя мера и она имеет место быть, если сумма, переведенная мошенникам достаточно большая, поскольку судебные издержки стоят недешево, а гарантии в выигрыше нет.

При звонках из тюрем, можно выяснить, кому действительно принадлежит телефон. В этом случае вернуть средства можно лично обратившись к мошеннику, а также подать на него в суд, зная основные сведения.

Как защититься от мошенников

Прежде всего, стоит помнить, что необходимо знать элементарные правила финансовой безопасности – требовать от получателя копию паспорта и фотографию карточки. Переводить деньги можно только, если пластик именной.

При краже денег нужно сразу позвонить в банк

Также представим ряд нюансов, на которые необходимо обратить внимание при переводе денег:

• нельзя сообщать третьим лица секретную информацию – пароли, идентификаторы;
• если пластик относится к моментальному и на лицевой стороне не стоит фамилии получателя, то отправлять средства туда нельзя;
• если оплата осуществляется на сайте магазина, то необходимо убедиться, что отзывы о сотрудничестве положительные, и предусмотрена система гарантий за недоставленный товар.
• каждый сайт проходит процедуру проверки, и если в строке браузера нет статуса «Надежный», то с такой организацией сотрудничать стоит очень осторожно.

Если схема выявлена, то действовать нужно моментально – позвонить в банк, заблокировать счета и карты и в тот же день написать заявление на возврат всей сумму со скринами переплат и квитанциями. Также отметим, что платеж может быть отменен, если его статус «В обработке». Такое бывает редко, и статус меняется на «Исполнено» практически моментально.

Отзывы о возвратах

Приведем отзывы клиентов, осуществивших возврат:

1. Инна (домохозяйка, 46 лет): «Перевела на карту Сбербанка мошеннику за заказ. Продавца нашла в социальной сети. Ждала три месяца свой товар и не получила. При обращении в Сбербанк мне сказали, что дешевле отказаться от идеи возврата. Писала жалобы, претензии – деньги до сих пор не вернули».
2. Михаил (предприниматель, 34 года): «Перечислил деньги мошеннику за телефон из Китая. Пришел аппарат плохого качества. Деньги вернули по первому запросу. Но за отсылку телефона обратно пришлось заплатить мне».

Таким образом, ответ на вопрос: «Что делать, если перевели деньги мошенникам на телефон?» очень прост: нужно действовать молниеносно и активно требовать возврата сумм от банка и от мошенника. Как правило, простая угроза обращением в суд или Отдел по борьбе с экономическими преступлениями приводят мошенников в чувство, и они возвращают всю сумму. «Возможно ли вернуть средства?» — в каждом конкретном случае ответ зависит от действий клиента.