Консультация юриста по телефону
8 (800) 555-67-55 доб. 392

Сайт Спасибо от Сбербанка

Сбербанк, как и другие банки, старается повышать лояльность своих клиентов. С этой целью была создана программа Спасибо. Для удобства участников программы был создан специальный сайт Сбербанк спасибо.ру и интернет-магазины проекта, позволяющие потратить накопленные бонусы даже не выходя из дома на самые разные покупки от билетов в театр до подарочных карт для покупки техники.

Как стать участником программы

Любой держатель карты бесплатно в Сбере может присоединиться к программе. Но для этого ему потребуется пройти простую процедуру регистрации. Она занимает не дольше 2 минут и может быть выполнена клиентом самостоятельно.

Существуют 3 способа регистрации в программе:

  1. В системе интернет-банкинга.
  2. В банкоматах.
  3. Командой по СМС.
Спасибо от Сбербанка
Программа Спасибо пользуется большой популярностью у клиентов

Если клиент уже подключил Сбербанк Онлайн, то для выполнения регистрации ему необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти на Сбербанк ru и перейти в раздел интернет-банка.
  2. Пройти авторизацию.
  3. Зайти через меню в раздел «Спасибо».
  4. Внимательно изучить правила, указать телефон и email.
  5. Дождаться с СМС-подтверждения.

Регистрация через устройства самообслуживания выполняется несколько иначе. Клиенту нужно сначала найти банкомат Сбербанка. Список ближайших устройств Сбербанка всегда можно просмотреть, посетив официальный сайт.

Для регистрации надо будет выполнить следующие шаги:

  1. Вставить карту и пройти авторизацию с помощью ПИН-кода.
  2. Выбрать раздел «Бонусы».
  3. Указать телефон.
  4. Подтвердить свои действия

Последний вариант подключения услуги – СМС-команда. Для этого надо подготовить СМС с текстом «Спасибо» и окончанием номера карты (4 цифры). Его необходимо послать на телефон 900. Система попросит подтвердить активацию и пришлет код для этого в СМС. Его надо просто переслать на сервисный номер. После окончания процедуры регистрации система пришлет код для доступа к контактному центру для клиентов.

Правила участия

Полную версию правил можно найти на сайте www.spasibosberbank.ru. Они иногда меняются и нужно следить за этим самостоятельно. Хотя об изменениях обычно информируют по СМС, но делать это банк не обязан.

Рассмотрим, на какие моменты следует обратить в правилах особое внимание:

  1. Программа доступна только физ. лицам, имеющим карту банка.
  2. Плата с участников не взимается.
  3. Банк не несет ответственности за возможные споры между участником и партнерами проекта.
  4. Сбербанк имеет право в любой момент приостановить или закрыть бонусную программу.
  5. Участник должен понимать, что он предоставляет право на передачу банком его данных уполномоченной компании, а также и партнерам.
  6. Клиент соглашается с получением информационных рассылок от компании, обслуживающей бонусную программу.
  7. Клиент всегда может прекратить участие в проекте, направив письменное заявление или сообщив свое решение устно в центр поддержки клиентов.
  8. Если обнаружится, что клиент действует не только в своих личных целях, то его могут лишить права участия в программе.
  9. Условия договора между Сбербанком и партнером являются коммерческой тайной и участнику не разглашаются за исключением следующей информации: размер начисления бонусов, порядок и условия их использования.

Дополнительно могут проводиться различные акции, розыгрыши призов и т. д. Например, до конца лета 2018 г. клиентам предлагается пройти лабиринт «Спасибо» в игре Спасибомания. Участие в дополнительных акциях может требовать дополнительной регистрации. Многие из них имеют также собственные правила, которые следует прочитать до принятия условий акции.

Игра Спасибомания
Акция Спасибомания

Порядок начисления баллов

Сбербанк немного изменил условия начисления бонусов в 2018 году. Теперь участники разделяют на 4 уровня, в зависимости от характера трат, их суммы и выполнения дополнительных заданий.

Рассмотрим, как начисляются бонусы в зависимости от уровня участника в следующей таблице.

Уровень участникаСпасибоБольшое СпасибоОгромное СпасибоБольше, чем Спасибо
Бонусы от банканет0,5%
Количество категорий с повышенным кешбэкомнет12
Кол-во категорий с повышенным кешбэком, которые можно подключить за бонусы Спасибо.12

Всем без исключения участникам начисляется до 20% бонусами от покупок у компаний-партнеров. Список магазинов, где начисляются повышенный кешбэк можно найти на сайте программы, указав город. При этом Чита и Москва или другой город будут существенно различаться доступными предложениями у партнеров.

При расчете количества баллов сумма покупки округляется до 100 р. в меньшую сторону. Если прошла операция на 99 р., то никаких бонусов за нее не положено.

Порядок списания баллов

Списать баллы можно у компаний-партнеров или на специализированных сайтах самого Сбербанка. Для обмена баллов на скидку в обычном магазине достаточно сообщить продавцу или кассиру сумму бонусов, которую вы хотите обменять на скидку и оплатить покупку с учетом этой скидки.

Полный список партнеров есть на сайте для каждого крупного города. Но нужно учитывать, что в одной сети могут условия приема бонусов могут отличаться в разных населенных пунктах. Лучше уточнить эту информацию еще до совершения покупки, чтобы столкнуться с неожиданным отказом в принятии баллов уже на кассе.

При покупке в онлайн-магазине достаточно для использования баллов просто указать их количество в специальном поле формы оплаты.

Потратить бонусы можно не только у партнеров, но и на сайтах, созданных в рамках программы Спасибо. На текущий момент работает 3 ресурса:

  1. Путешествия. Сайт позволяет с использованием бонусов приобрести авиа и железнодорожные билеты, забронировать отели и заказать другие услуги для туристов и путешественников.
  2. Впечатления. На этом сайте можно приобретать со скидкой за бонусы билеты на концерты, спектакли и различные мероприятия.
  3. Онлайн Маркет. Ресурс позволяет за бонусы приобретать подарочные сертификаты и купоны на скидку.
    Обмен происходит по правилу 1 балл равен 1 рублю. Никаких комиссий платить при обмене не надо.

Недостающую сумму покупки всегда можно доплатить рублями.

На сайтах проекта Спасибо можно оплачивать за счет бонусов до 99% от суммы чека. Остальные партнеры сами определяют, сколько процентов можно погасить бонусами. Остальную часть придется доплатить деньгами.

Начисление бонусов
Порядок начисления бонусов

Как проверить текущий баланс

Просмотреть информацию о текущем состоянии бонусного баланса можно круглосуточно, зайдя в приложение на смартфоне или открыв интернет-банк и посмотрев на раздел «Мои бонусы Спасибо».

Замечание. Для удобства клиентов разработано также отдельное приложение для смартфонов и планшетов «Спасибо от Сбербанка». Оно позволяет проверять баланс и быстро искать партнеров, выбрав удобный город.

Существует также 2 дополнительных способа проверить бонусный баланс:

  1. В банкоматах. После авторизации по карте и ПИН-коду для получения данных надо перейти в раздел «Бонусы».
  2. С помощью СМС. Запрос должен включать слово «СПАСИБО» и данные карты (только 4 цифры). Данные о бонусном балансе будут отправлены в СМС.

При списании бонусов обновления бонусного баланса происходит практически мгновенно. Если совершена покупка на сумму до 15 тыс. руб., то кешбэк за нее зачислят в течение 5 рабочих дней. В остальных случаях его надо будет ждать до 40 дней.

Партнеры программы Спасибо

Сбербанк работает над расширением сети партнеров программы Спасибо. Но Москва и Астрахань все же существенно различаются по их количеству. Список партнеров, работающих по программе в настоящее время регулярно обновляется и доступен на официальном сайте.

Наиболее крупные торговые сети, входящие в число партнеров:

  1. Технопарк. Кешбэк бонусами составит до 5%, а оплатить за счет баллов допускается до 50% от цены товара.
  2. Евросеть. За покупку техники – 1% бонусами и 5% — при приобретении аксессуаров. В обмен на бонусы можно получить скидку до 30%.
  3. Пятерочка. За покупки начисляется 0,5-2% бонусами, а оплатить за счет них можно до 99% от стоимости приобретаемых товаров.
  4. Kari. Кешбэк для клиентов Сбербанка составляется 2,5-4,5%. Скидка за баллы – до 70% от суммы чека.
  5. Мегафон. В салонах компании при оплате картой можно получить 0,5-10% баллами. Максимальная скидка за бонусы – 50%.

Заключение

Бонусная программа Спасибо позволяет активным владельцам карт Сбербанка экономить довольно значительные суммы. Но максимальную выгоду от нее можно получить, только изучив внимательно все правила и условия.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

20 − шестнадцать =