Консультация юриста по телефону
8 (800) 350-23-69 доб. 408

Вирус в Сбербанк онлайн на андроид: что делать

В некоторых случаях на смартфон могут попадать вирусные программы. Их количество и разновидности, гуляющие по сети, со временем растут огромными темпами. Одни нарушают функционирование телефона, а другие в виде троянов крадут информацию. Поэтому важно знать, как происходит заражение и что делать, если приложение Сбербанк Онлайн обнаружило вирус.

Как вирус попадает на телефон

После того, как пользователь посредством Wi-Fi либо 3/4G подключился к интернету или через USB шнур к зараженному ПК, есть вероятность, что на устройство загрузится вредоносная программа. Обычно вирусы попадают на смартфон следующим образом:

  1. Посредством Bluetooth, когда посторонний человек передал на телефон соответствующее ПО.
  2. Через ММС-сообщения. Когда на телефон присылают мультимедийное сообщение. Когда после его открытия возникает запрос на установку программы, всегда требуется нажимать «Нет», если это сообщение не от проверенного человека.
  3. Скачивание различных приложений посредством интернета. Это особенно актуально при установке софта с разного рода сомнительных сайтов.
Сбербанк онлайн
Скачивать приложение необходимо через официальные магазины

Симптомы заражения

Прежде чем разбирать, как удалить вирус в Сбербанк онлайн с телефона, требуется понять, как проявляется его наличие:

  1. На экране появляются различные рекламные баннеры. Это происходит не только в браузере, но и просто на рабочем столе.
  2. Постоянно происходит скачивание, а также установка каких-либо сторонних приложений без действий пользователя.
  3. Происходит отказ в доступе к файлам, которые находятся на карте памяти либо телефоне. Возникает ошибка из-за их повреждения либо отображается, что они удалены.
  4. Нарушение корректного функционирования приложений.
  5. Происходит перегрев смартфона, а также его быстрая разрядка.
  6. Возникает СМС-рассылка с телефона на различные номера.

Не все указанные симптомы говорят о наличии вирусной программы. Однако при появлении любого из них требуется срочно проверить аппарат антивирусом.

Удаление вредоносного ПО

Существует несколько вариантов, позволяющих устранить вирус со смартфона, функционирующего на Android. Прежде всего, требуется, используя антивирусную программу, включить сканирование всей памяти аппарата и в случае выявления нежелательных приложений указать их автоматическое удаление. Но этот вариант позволяет устранить проблему только в 40% случаев, ведь многие вирусы успешно маскируются под «порядочные» программы.

Безопасный режим

В случае неудачи удаления вредоносного ПО посредством обычного метода, можно загрузить телефон в безопасном режиме. Для этого требуется при включении устройства зажать кнопку включения и держать, до момента перехода его в соответствующий способ работы. Открыв безопасный режим, требуется провести повторное сканирование смартфона антивирусом. Это обусловлено тем, что при обычной работе телефона многие вирусы могут не проявлять себя никоим образом. Подобный принцип позволяет удалить вредоносные программы, по типу Android.Gmobi, выводящие на экран рекламные изображения, а также скачивающие и устанавливающие в теневом режиме разные программы.

Запуск приложения
Приложение имеет высокую степень защиты

При наличии на телефоне прав суперпользователя и понимания, откуда возникла подобная проблема, можно используя, файловый менеджер, открыть местонахождения соответствующего файла вируса, после чего удалить его. Обычно вредоносные приложения имеют расширение .apk и помещаются в папку system/app.

После завершения чистки смартфона рекомендуется перевести его в обычный режим функционирования.

Через компьютер

Нередко в процессе установки приложения Сбербанк Онлайн находит вирус, но его не удаляет антивирус и не получается устранить посредством безопасного режима. В подобных ситуациях провести чистку телефона на системе андроид можно посредством компьютера. Делается это несколькими методами:

  1. Используя антивирус, находящийся на ПК.
  2. Самостоятельно, используя компьютерный файловый менеджер, предназначенный для работы с устройствами на андроиде.

Когда вирус не удаляется

Встречаются ситуации, когда пользователь не может удалить вирус самостоятельно, пользуясь всеми перечисленными выше способами. В таких случаях возникает потребность прибегнуть к использованию одной из крайних мер:

  1. Проведение сброса телефона до заводских настроек.
  2. Осуществить hard reset. Посредством Recovery.
  3. Провести перепрошивку смартфона.

Важно помнить, что после использования любого из перечисленных выше методов, аппарат будет приведен к программному состоянию, как после приобретения. Поэтому с него удаляются все программы, настройки, а также любая иная информация. Кроме этого, будут удалены настройки для телефона в учетной записи гугла. Рекомендуется предварительно скопировать всю важную информацию.

Наличие вируса на мобильном телефоне – это неприятная ситуация, порой мешающая нормально использовать устройство. Удалить его можно, используя разные методы. При их неэффективности может потребоваться полное удаление всех данных на телефоне.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

13 − 4 =