ЕСМС карта Сбербанка — что это

Каждый клиент Сбербанка, пользующийся кредитными или дебетовыми картами, периодически получает смс-сообщение вида «ЕСМС453 текст». При подключенном мобильном банке такие сообщения часто информируют о совершенных операциях по карточке. При отсутствии оповещения держатель кредитки информируется о рекламных продуктах. ЕСМС карта Сбербанка – что это такое и на что обращать внимание при получении смс-сообщения, знают не многие держатели карточек.

Что такое ЕСМС

Расшифровка аббревиатуры ЕСМС означает – Единая Система Мобильных Сообщений. Сбербанк использует ее для информирования держателя карты о различных операциях путем рассылки коротких сообщений на телефонный номер или указанный адрес электронной почты.

Сбербанк сообщает клиенту все движения по его карте

ЕСМС – это практически тот же мобильный банк, потому что обе услуги выполняют одну и ту же функцию. При желании держателя карты подключить или отключить ЕСМС, ему активируется или деактивируется услуга «Мобильный банк». Смс-сообщения в таком случае всегда имеют вид «ЕСМС6574 текст», где 4 цифры означают последние значения номера карты, а текст соответствует проведенной операции – списание средств, пополнении баланса, перевод и многое другое.

С 2017 года Сбербанк активно развивает собственную сеть доставки сообщений, чтобы стоимость услуг никаким образом не отражалась на клиентах банка. «Сбербанк-Телеком» – новый оператор связи, направленный на прием и отправку сообщений от пользователей на номер 900, а также отвечающий за рассылку ЕСМС сообщений.

Возможности информирования ЕСМС:

• запрос информации по карте, остатка на счете с помощью отправки смс-сообщения – способ идеально подходит для тех, у кого отсутствует интернет-соединение;
• перечисление средств на мобильный телефон;
• информация о списании, пополнении карты, оплате услуг;
• получение любой справочной информации, используя отправку команд на номер 900.

Задаваясь вопросом, что такое ЕСМС и для чего аббревиатура указывается в сообщении, можно смело ответить – это информирование держателя карты о проведенных операциях автоматической системой рассылки сообщений от Сбербанка.

Способы подключения ЕСМС

Существует несколько вариантов, как подключить услугу информирования от Сбербанка. Сюда входят как самостоятельные способы, так и с помощью сотрудника банка.

Через отделение Сбербанка

Последовательность действий:

1. Подготовить карту Сбербанка и паспорт.
2. Посетить филиал банка.
3. Встать в электронную очередь или обратиться к специалисту по залу.
4. Высказать желание о подключении ЕСМС.

Далее нужно передать сотруднику паспорт и карточку, после чего будет подключен или активирован мобильный банк в зависимости от раннего статуса услуги. При этом у держателя пластика поинтересуются, какой именно пакет необходимо подключить – экономный или полный. От этого будет зависеть объем поступающей информации и стоимость абонентской платы.

Пример сообщения ЕСМС

Банкомат

Для подключения услуги подойдет любой банкомат Сбербанка вне зависимости от основных функций (выдача или прием наличных).

Алгоритм действий:

1. Поиск банкомата.
2. Вход в меню с помощью карточки и ввода пин-кода.
3. На главном экране выбирается секция «Мобильный банк».
4. Далее необходимо кликнуть по клавише «Подключить».

Услуга либо сразу подключается автоматически, либо предлагается выбор нужного пакета. После выхода из меню банкомат выдаст чек о статусе опции. С этого момента держатель будет получать смс-сообщения об операциях по карте ЕСМС.

Звонок

Способ довольно простой и не требует посещения филиала Сбербанка или поиск банкомата. Звонок по номеру 900 на горячую линию абсолютно бесплатен и доступен для всех абонентов сотовой связи.

Что нужно делать:

• набрать на телефоне 900 и нажать клавишу посыла вызова;
• автоинформатор продемонстрирует все возможности банка, которые можно решить по телефону, а также скажет комбинацию клавиш для соединения с оператором. Как правило, это цифра 0, но все же лучше прослушать автоматический текст и следовать инструкции;
• после ответа оператора необходимо представиться и сообщить о желании подключить информирование по карте;
• оператор попросит уточнить паспортные данные, номер карты и ответ на секретный вопрос;
• после прохождения процедуры идентификации мобильный банк будет подключен.

Стоит отметить, что сотрудники Сбербанка никогда не требуют назвать пин-код от карты или секретные пароли из смс-сообщений. При возникновении подобных ситуаций следует прекратить общение и обратиться в ближайшее отделение банка.

Сбербанк онлайн

Имея доступ к личному кабинету, можно самостоятельно подключить мобильный банк. Для этого требуется авторизоваться в системе и на главной странице кликнуть по ссылке «Мобильный банк». Далее следовать инструкции, которая предполагает выбор тарифного пакета и факт подключения.

Процедура отключения мобильного банка возможна только при посещении отделения Сбербанка и при совершении звонка на горячую линию. В личном кабинете отключение опции невозможно.

При подозрении на мошенничество не стоит звонить по указанным номерам

Осторожно, мошенники

Люди с подключенной услугой информирования уже привыкли, что после каждой операции им приходит смс-сообщение с текстом «ЕСМС 4 цифры карты вид услуги». Однако, мошенники тоже не дремлют и рассылают похожие смс-ки для обогащения за счет держателя карты.

Пример: пользователь получает сообщение со следующим текстом «от 900 ЕСМС списание по вашей карте 5 000 рублей. Для отмены операции позвоните по номеру 8-920-ХХХ-ХХ-ХХ»

Невнимательный человек, который не совершал никаких покупок, тут же наберет указанный номер в сообщении и может быть обманут несколькими способами.

Первый – со счета телефона снимается сумма в несколько сотен рублей, потому что звонок может быть платным.

Второй – человеку отвечает подставной сотрудник Сбербанка, который мошенническим путем заставит перевести N-ю сумму на свой счет или просто узнает данные от карты.

Чтобы этого не случилось, нужно всегда обращать внимание на следующие пункты:

• номер отправителя – Сбербанк рассылает сообщения только с номера 900. Мошенники делают рассылку с обычного мобильного телефона, а выражение «от 900» стоит уже в тексте сообщения. Смотреть нужно именно на номер отправителя;
• текст сообщения – смс от Сбербанка всегда содержит последние цифры карты держателя после аббревиатуры ЕСМС. Мошенники используют аббревиатуру для ввода в заблуждение, а вместо цифр пластика используется выражение «ваша карта». Грубо говоря, злоумышленники не могут знать номер карточки «жертвы», да и к тому же рассылка проводится массово, поэтому фальшивые смс подходят для каждого пользователя;
• номер телефона для связи – горячая линия Сбербанка это номер 900. Злоумышленники указывают обычный мобильный номер для связи со специалистом. Это обман.

Карта ЕСМС Сбербанка – что это значит и кому приходят подобные сообщения, вопрос крайне простой. Это услуга «Мобильный банк», которая подключается по желанию пользователя. Однако, стоит отличать автоматические сообщения от банка и мошеннические смс-ки, которые неопытный пользователь может принять за правду и поплатиться со своей карты.