Консультация юриста по телефону
8 (800) 555-67-55 доб. 392

Как отключить мобильный банк Сбербанка

Одной из самых популярных дополнительных услуг в ассортименте Сбербанка России, представляется Мобильный Банк, который позволяет клиентам получать сообщения от финансовой организации при совершении каждой операции по счету. Выяснив, как отключить смс-оповещение Сбербанка, пользователь сможет сэкономить денежные средства на оплате услуги и избавиться от сообщений, поступающих на телефон.

Особенности СМС-оповещения от Сбербанка

Прежде чем выяснить, как в Сбербанк Онлайн отключить смс-оповещение о совершенных операциях, необходимо подробнее разобрать особенности данной опции. Она предназначена для расширения функциональных возможностей по управлению счетом, доступных клиентам финансовой организации.

При подключенном Мобильном банке, пользователь может совершать наиболее востребованные операции дистанционно, через телефон. Среди доступных потребителю запросов целесообразно упомянуть следующие функции:

  • получение сведений о текущем балансе, последних выполненных транзакциях, а также sms-оповещения с текущим балансом;
  • подключение и блокировка новых экземпляров банковских карточек;
  • активация дополнительных услуг/сервисов;
  • выполнение различных транзакций — денежных переводов, платежей по шаблонам и прочих.

Кроме того, наличие мобильного банка, подключенного у клиента, представляется обязательным требованием для полноценного функционирования сервиса Сбербанк Онлайн. Смс-информирование представляется одной из степеней защиты данной системы, которая используется при входе в личный кабинет, а также при необходимости подтверждать транзакции.

Кроме того, если отключить смс-уведомления самостоятельно или при помощи сотрудника данной финансовой организации, клиент не сможет выполнять с помощью телефона целый ряд полезных операций.

Среди них:

  • пополнение баланса мобильного пользователя и других абонентов;
  • переводы на карту по номеру телефона;
  • оплата услуг ЖКХ и прочие постоянные платежи.

Учитывая широкие функциональные возможности подобной опции, а также её необходимость для корректной работы сервиса Сбербанк Онлайн, пользователю следует предварительно оценить целесообразность отключения до его совершения. Поскольку подобная опция работает на платной основе, многие желают отключить оплату мобильного банка.

Особенности смс-оповещения
СМС-оповещение позволяет улучшить контроль за состоянием своего счета

Способы отключения SMS оповещений

Планируя выяснить, как отказаться от смс-оповещения, чтобы перестать получать уведомления, необходимо разобрать наиболее востребованные способы деактивации услуги. Чтобы смс от Сбербанка 900 перестали поступать на телефон пользователя при совершении операций, потребуется воспользоваться одним из следующих методов:

  • позвонить в колл-центр финансовой организации;
  • посетить филиал банка;
  • с помощью СМС;
  • воспользоваться банкоматом Сбербанка;
  • перейти на экономичную версию опции.

Необходимо помнить о том, что услуга смс-оповещения не может быть отключена с помощью популярной системы интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, ввиду чего, целесообразно изучить другие методы подробнее.

Однако, прежде чем рассмотреть каждый из способов, важно отметить, что все они предусматривают последующее посещение филиала финансовой организации для окончательного отключения услуги. Без посещения можно лишь перейти на экономичную версию опции по SMS.

По телефону горячей линии

Одним из вариантов, позволяющих деактивировать опцию, представляется звонок службе поддержки данной организации, которая работает в круглосуточном режиме. Специалист центра поможет деактивировать СМС-банк, после чего, потребуется посетить отделение Сбербанка для полного отказа от услуги.

При звонке по номеру 88005555550, пользователю следует:

  1. Дождаться ответа специалиста и изъявить желание отключить услугу.
  2. Назвать оператору реквизиты банковской карточки, у которой требуется отключить SMS-уведомления, а также ФИО клиента.
  3. Подтвердить личность, сообщив кодовое слово, указанное в соглашении с финансовой организацией, заключенном при оформлении пластика.
  4. Дождаться выполнения процедуры.

Об успешной блокировке Мобильного банка, клиента уведомит специальное смс-сообщение. При общении со специалистом необходимо помнить, что он не имеет права запрашивать пин-код карточки, так как он относится к категории конфиденциальной информации, доступ к которой, имеет только клиент финансовой организации.

При желании пользователь сможет не только отключить услугу, но и переподключить её на другой номер.

Отклчение смс-оповещения по телефону
Отключить СМС-оповещение можно через службу поддержки Сбербанка

В отделении Сбербанка

При желании отключение мобильного банка может быть выполнено при личном посещении отделения Сбербанка. Все прочие способы представляются временными, так как не позволяют окончательно деактивировать услугу. Для того чтобы полностью отключить карту Сбербанка от Мобильного банка, клиенту потребуется придерживаться простейшей инструкции:

  1. Посетить филиал банка, в котором была открыта карточка.
  2. Получить бланк заявки на отключение услуги у сотрудника.
  3. Заполнить заявление, указав данные паспорта, причину отключения и номер телефона, к которому подключен пластик.
  4. Передать заполненную заявку специалисту, а также предъявить паспорт РФ для подтверждения личности.
  5. Дождаться составления запроса и узнать информацию о сроках деактивации услуги.

Как показывает практика, полное отключение опции происходит не позднее, чем через 3 рабочих дня с момента составления заявки. Однако, в некоторых случаях могут наблюдаться задержки, при которых следует связаться со специалистами учреждения и напомнить им о необходимости деактивации.

Через номер 900

При желании выключить Мобильный банк можно с помощью телефона, однако подобная деактивация будет лишь временной и за использование услуги будет продолжать списываться плата. Подобный вариант подходит для тех случаев, когда телефон клиента был утерян и требуется ограничить его функциональные возможности.

Желая узнать, как отключить Сбербанк Онлайн и опцию Мобильный банк через СМС, необходимо выполнить ряд манипуляций:

  1. Написать сообщение с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ_4последних цифры номера карточки».
  2. Отправить его на номер 900.
  3. Дождаться сообщения об успешной блокировке опции.

После этого, смс-оповещения перестанут поступать на номер клиента, однако подобное решение временное, так как денежные средства за использование услуги будут продолжать списываться до тех пор, пока опция не будет отключена в филиале организации.

Выясняя, как отменить отключение услуги, следует отметить, что после успешной блокировки можно вновь активировать её, отправив команду «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ» по тому же номеру.

Отключение смс-оповещения через номер 900
СМС команды на номер 900 — удобный способ отключения смс-оповещения

Через банкомат

Если пользователь планирует отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат данной финансовой организации, ему следует найти ближайшее устройство и вставить пластиковую карточку в него. После этого, необходимо придерживаться следующего порядка действий:

  1. Ввести корректную кодовую комбинацию.
  2. Выбрать раздел «Мобильный банк». Его название может отличаться и зависит от версии программного обеспечения банкомата/терминала.
  3. Нажать на кнопку «Отключить».

После этого, система уведомит пользователя о том, что услуга будет деактивирована на протяжении 3 суток с момента подачи запроса. По окончанию данного срока, клиенту поступит СМС о том, что услуга мобильного банка больше не предоставляется. Отключение через банкомат также носит временный характер и требует последующего посещения отделения.

Заключение

Поскольку данная услуга отличается широким функционалом и является необходимым требованием для работы в Сбербанк Онлайн, клиенту целесообразнее не отключать её, а перейти на экономный аналог. Он полностью бесплатен в обслуживании, так как денежные средства списываются лишь по факту совершения операций с использованием мобильного сервиса.

Перейти на него можно с помощью звонка в колл-центр, выбрав соответствующий пункт в терминале/банкомате, а также лично посетив филиал финансовой организации. Однако, самым простым представляется отправка сообщения «ЭКОНОМ_4 последние цифры карты» на короткий номер данного банка.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

два × 4 =