Как подключить услугу смс-оповещения на карту Сбербанка

Смс-информирование от Сбербанка позволяет многим клиентам компании регулировать баланс банковской карты, оплачивать сотовый телефон, проверять счета и создавать шаблоны для регулярных оплат. Услуга создает условия, в которых клиент компании может своевременно получать информацию о новых возможностях и предложениях компании. Для самостоятельного решения проблемы, состоящей в том, как подключить смс-оповещение на карту Сбербанка, компания создала множество путей установки оповещений.

Описание

Sms-оповещения входят в состав функционала «МБ от Сбербанк» и дают большое количество возможностей по работе с личным счетом банковской карты, не прибегая к посторонней помощи:

1. Получения в виде смс-сообщения информация о пополнении счета, выдаче наличных средств с кредитки и при оплате покупок в магазине.
2. Позволяет осуществлять оплату с телефона или личного компьютера, а также пополнять счет абонентский счет оператора с помощью отправки смс-сообщения.
3. Создание переводов внутри личных счетов.
4. Получать при необходимости выписку с банковской карты о последних совершенных операциях.
5. Выполнять перевод денежных средств, используя мобильный номер клиента Сбербанка.
6. Создавать шаблоны для оплаты счетов ЖКХ.

Пользователи банка имеют возможность, в случае необходимости, заблокировать банковскую карту, не обращаясь к сотрудникам компании за помощью.

Услуга смс-оповещения от Сбербанка предусматривает несколько тарифных планов

Тарифы и стоимость услуги

Смс информирование Сбербанка имеет несколько тарифов, которые различаются по стоимости и дают разные возможности для работы с картой не выходя из дома.

«Экономный» − стоимость тарифа предполагает оплату операций раздельными счетами: 3 рубля – баланс карты, информацию о недавно совершенных операциях – 15 рублей за запрос.

При подключении клиент получает возможность пользоваться следующими услугами:

1. Возможность заблокировать банковскую карту, если это требуется сделать в кратчайшие сроки.
2. Получать уведомления о задолженности, с присвоенным статусом «судебная».
3. Получение пароля для авторизации на интернет–ресурсе Сбербанк.

Тариф будет удобен в использовании клиентам банка, которые по большей части не используют банковскую карту.

«Полный» — сумма, взимаемая за услуги, варьируется от 30 до 60 рублей в месяц, в зависимости от платежной системы, подключенной к банковской карте клиента.

Тариф не предусматривает дополнительных трат на услуги sms. Оповещения и функции, включенные в пакета:

1. Делает доступным получение выписки в сжатые сроки.
2. Получение пароля для авторизации на интернет–ресурсе компании.
3. Начисление минимального платежа и задолженности по кредитному продукту.
4. Возможность заблокировать карту по желанию держателя.
5. Перевод денежных средств между своими счетами и на счет другого абонента.
6. Пополнение мобильного телефона с помощью услуги смс сервис.
7. Возможность создавать шаблоны для оплаты счетов и проведения платежей.

«Бизнес онлайн» − специальное предложение для владельцев малого бизнеса.

Система предполагает информирование корпоративных клиентов:

1. Путем входящих смс о поступлении средств. Сбербанк бизнес онлайн также предоставляет возможность получать информацию об отказе в проведении платежа и его исполнении.
2. Получение информации о состоянии электронных документов.
3. Возможность интегрировать кабинет с программой 1С.

Важно! Стоимость сервиса и ежемесячный платеж необходимо уточнять у специалистов или на официальном сайте компании.

Способы подключения смс-оповещений

Компания разработало несколько способов подключения клиентам сервиса смс банк. Сбербанк сделал возможным настройку тарифов и предложений через терминал, отделение банка, с помощью сетевого ресурса компании и через звонок в call-центр компании.

Подключить смс-оповещения от Сбербанка можно через банкомат или терминал

Подключение сервиса через терминал (банкомат)

Платформы самообслуживания расположены во всех отделениях банка. Этот способ подключения предполагает самостоятельный выбор пакета, а также настройку оповещений.

Важно! В случае возникновения вопросов по работе с банковскими продуктами, клиент может обратиться к представителям банка, которые ответят на вопросы: как настроить и как включить смс уведомление.

Алгоритм установки оповещений на банкомате:

1. Первоначально требуется ввести карту компании в банкомат и ввести секретный код (pin-код).
2. Требуется кликнуть «Мобильный банк».
3. В окне, появившемся, после выполнения пункта, указанного выше, требуется нажатие на «Подключение».
4. Выбрать более удобный пакет обслуживания.
5. Ввести личный мобильный номер.

Далее система автоматически произведет подключение услуги, а клиент получит  sms оповещение  на номер, введенный при регистрации услуги.

Подключение через интернет сервис

Самостоятельно установить смс оповещение на карту можно, обратившись к сервису «Личный кабинет», располагающийся на официальном сайте компании. Для того чтобы подключить услугу через интернет необходимо:

1. Иметь авторизацию и предварительную регистрацию в разделе «Личный кабинет». В случае отсутствия регистрации, то пользователю предлагается предварительно пройти эту процедуру.
2. В окне, появившемся, после выполнения пункта, указанного выше, в разделе следует кликнуть «Подключение».
3. Далее, будут представлены на выбор тарифы для подключения. Клиенту потребуется выбрать наиболее практичный.
4. Далее, после того как клиент определился, появится окно, в котором будут указаны все данные клиента. Здесь необходимо выбрать карту, о которой пользователь хотел бы получать информацию.

После завершения подключения, клиенту поступит смс-сообщение с кодом-подтверждением, его следует ввести в окно, открывшееся в разделе «Личный кабинет». После ввода кода установка оповещений будет автоматически подключена, на указанный номер.

Подключение через Сбербанк Онлайн — удобный дистанционный способ активации услуги

Подключение через отделение Сбербанка

При обращении к сотрудникам Сбербанка, клиенту компании необходимо иметь паспорт и банковскую карту, на которую будет осуществляться подключение сервиса.

Важно! Ближайший адрес отделения можно найти на официальном сайте компании или обратившись по телефону на горячую линию.

По прибытию в банк клиенту потребуется взять нужный талон и занять очередь. После того как очередь на обслуживание подошла, клиенту следует подойти к нужному номеру окна и рассказать сотруднику банка о своем желании подключить сервис. Оператором будет предложено несколько тарифных планов, из которых клиенту потребуется выбрать наиболее оптимальный для себя.

После предоставления необходимых документов и заполнения заявления, специалист банка, выполнить подключение к услуге самостоятельно. В основном подключение к сервису оповещений происходит в течение суток с момента обращения.

Подключение через обращение к оператору по телефону

Пользователь банка может воспользоваться услугой по горячей линии обслуживания клиентов. Для решения вопроса о том, как сделать, чтобы приходили смс от Сбербанка, следует обращаться по номеру 8-800-555-55-50. Звонок осуществляется бесплатно для пользователей любого оператора сотовой связи.

Для работы со специалистом клиентской службы, следует заранее подготовить:

1. Паспорт владельца карты.
2. Карту или номер карты со всеми данными (данные владельца, срок действия карты).
3. Кодовое слово, которое было придумано владельцем в момент получения банковского продукта в отделении.

После предоставления данных, клиенту потребуется выбрать наиболее подходящий для него пакет услуг и дождаться уведомления с номера 900, в котором будет находиться информация об успешном подключении услуги.

Поменять тариф можно самостоятельно или через обращение к специалистам банка

Отключение услуги и смена тарифа

Отключение услуги «Мобильный банк», а также смену тарифного предложения, клиент компании может выполнить самостоятельно, с помощью:

1. Через сервис «Личный кабинет».
2. Через банкомат.
3. Через обращение по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 или отделение банка.

Отправить смс на номер, разработанный специально для связи с помощью мобильного телефона — 900.

Большинство клиентов компании отмечают, что сервис, позволяющий, контролировать состояние карты, с помощью мобильного телефона очень удобен и прост в обращении. Такая услуга позволяет не только контролировать расходы, но и выполнять наиболее востребованные операции. Такой сервис позволяет избегать очередей, а также не занимает много времени.

Оплата услуг происходит автоматически и входит в отчет выписке по карте, что позволяет контролировать расходы на использование сервиса «Мобильный банк».