Консультация юриста по телефону
8 (800) 555-67-55 доб. 392

Как пользоваться мобильным банком Хоум Кредит

Практически все клиенты банка Хоум Кредит могут использовать мобильный сервис, который позволяет получать уведомления, проводить платежи, расчетные операции и уточнять сведения по счетам и картам через мобильное устройство, имея доступ к Интернету. Пользоваться сервисом можно независимо от типа оборудования и версии ПО, он становится доступным после получения идентификационных данных и скачивания программы. Понять, как подключить мобильный банк Хоум Кредит, несложно, это можно выполнить как в офисе организации, так и посредством активации в опциях ЛК или звонка.

Особенности ПО

Для подключения сервиса требуется, чтобы устройство соответствовало следующим требованиям в зависимости от операционной системы:

  1. Андроид 4.1 или выше.
  2. iOS 7.0 или выше (для устройств Apple).
  3. Windows Phone 7.5 или более поздних версий.

Для совершения платежей с помощью мобильного сервиса пользователь должен быть держателем дебетовой карточки банка, изначально там установлен нулевой лимит переводов и денежных платежей.

Онлайн банк
Хоум кредит предлагает удобный банк онлайн

Предварительно требуется увеличить этот лимит, это возможно через интернет-банк. Внутренние переводы и перечисление на карточки других финансовых организаций также можно выполнять через приложение, однако предварительно требуется настроить шаблоны через личный кабинет. В настройках также требуется поставить галочки напротив выбранных платежей. Без этого приложение позволяет только переводить деньги между собственными счетами и картами.

Основные способы подключения

Чтобы подключить мобильный банк Хоум Кредит банка, пользователю необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет. Сделать это можно, воспользовавшись следующими способами:

  1. Звонок в колл-центр. Номер линии Home Credit – +7(495)785-82-22, пользователю потребуется назвать свое имя, данные из паспорта, а также сообщить кодовое слово, которое было выбрано им при оформлении кредитной или дебетовой карты. Без этих сведений оператор не сможет идентифицировать звонящего как клиента, поэтому информацию следует подготовить заранее. После этого оператор создает заявку на формирование логина и пароля, готовые данные клиент получит в СМС-сообщении.
  2. Посещение офиса банка. Подключение интернет-сервиса возможно при подписании договора или отдельном визите в отделение; потребуется заполнить анкету, после чего клиенту вышлют сообщение с данными на мобильный телефон. После этого можно будет скачать мобильный банк Хоум Кредит и входить по полученному логину и паролю.
  3. В банкомате. Этот способ актуален для владельцев дебетовой или кредитной карты: потребуется вставить ее в картридер устройства и выбрать соответствующий пункт в меню.
  4. На официальном сайте банка.

Полученный пароль является временным, его лучше сразу изменить, зайдя в личный кабинет с компьютера. Желательно использовать для этого сложные комбинации цифр и букв для наибольшего уровня безопасности данных.

После регистрации личного кабинета можно скачать приложение; в зависимости от операционной системы мобильного устройства сделать это можно через AppStore, Google Play или сервис WindowsPhone. Для этого достаточно посетить официальную страницу, где нужно выбрать способ загрузки. Помимо прямых ссылок, можно воспользоваться поиском приложения по QR-коду.

Сервисы банка
Использование банка возможно после регистрации

Возможности для пользователей

Как только пользователь заводит личный кабинет Хоум Кредит, мобильный банк становится возможным использовать. После скачивания и установки приложения клиент может выполнять с телефона следующие операции:

  1. Осуществлять денежные переводы на собственные карты и счета, а также карточки других клиентов, в том числе в других банковских организациях (после создания шаблона).
  2. Погашать кредитные задолженности в банке Хоум Кредит (потребительские, ипотечные).
  3. Оплачивать штрафы, коммунальные взносы, различные налоги.
  4. Вносить средства на счет мобильного телефона, переводить деньги на интернет-кошельки.
  5. Получать актуальные данные о состоянии счета, отслеживать историю операций, выводить сведения о любой транзакции.
  6. Искать адреса ближайших отделений и банкоматов, получать информацию о свежих акциях и индивидуальных предложениях.

Использовать мобильный банк Home Credit весьма удобно, приложение имеет дружелюбный интерфейс, легко настраивается и взаимодействует с личным кабинетом. Благодаря использованию шаблонов можно сделать регулярные переводы более простыми.

Как войти в мобильный банк Хоум Кредит

Сначала необходимо скачать приложение, зайдя на официальный сайт и выбрав способ загрузки и актуальную версию программы. После нажатия на кнопку «Установить» она начнет загружаться на мобильное устройство, процесс запустится автоматически. По окончании телефон или планшет выдает уведомление о том, что приложение успешно установлено. После этого можно выполнить вход в мобильный банк Хоум Кредит, открыв программу и введя в поле с идентификационными данными полученный при подключении личного кабинета логин и пароль.

Приложение на телефоне
Вход в мобильный банк

Рекомендации

Использование приложения позволяет выполнять большинство основных действий со счетами и картами в любое время и в любом месте, в том числе в гостях, командировке, в дороге, где нет возможности заходить в личный кабинет с компьютера. Прежде чем начать пользоваться программой, следует учесть несколько нюансов:

  1. Перед скачиванием приложения необходимо установить антивирус на устройство, чтобы избежать взлома или утери логина и пароля в результате работы вредоносных программ. Кроме того, нельзя сообщать третьим лицам пин-код от карты, пароль, номер CVV: эти данные не нужны при проведении денежных операций через мобильный банк, а мошенники могут запрашивать их, чтобы украсть средства со счета.
  2. При оплате услуг с помощью мобильного банка по умолчанию действует ограничение, из-за которого становится невозможным перевести больше 500 рублей в день. Лимит можно уменьшить или увеличить, но для этого придется воспользоваться интернет-банком, зайдя с компьютера.
  3. Для просмотра данных по кредитной задолженности нужно открыть раздел «Детали» в приложении: там содержится информация по последним внесениям средств, графику оплаты, дате ближайшего списания, остатку и иные сведения.
  4. Если клиент является владельцем техники Apple, программа, скачанная через AppStore, позволяет войти в нее по отпечатку пальца. Кроме этой технологии, приложение отличается более простой навигацией. В остальных нюансах отличий от версий для Windows Phone и Android нет.
  5. Скачивать приложение нужно только на сайте банка, чтобы не столкнуться с поддельными программами, созданными с целью кражи личных данных пользователей.

Вывод: мобильный Интернет Home Credit – это удобное приложение, которое дает возможность в любой момент узнать текущее состояние счета, карты, посмотреть данные по кредитному займу или получить уведомления о специальных предложениях компании. Установка программы занимает несколько минут, для входа используются те же данные, что и для личного кабинета при входе с компьютера. Скачивать ПО рекомендуется на сайте банка.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

2 + 18 =