Консультация юриста по телефону
8 (800) 555-67-55 доб. 392

Мобильный банк Сбербанк: команды на номер 900

Мобильный банк от Сбербанка – крайне популярная услуга. Она позволяет видеть всю информацию о проведенных операциях, узнавать баланс карты и управлять счетом. В этом случае предусмотрены специальные команды. Ими можно пользоваться как в обычном режиме смс-сообщений, так и посредством USSD-запросов. Система Сбербанк, мобильный банк, команды 900 – это удобный и доступный способ взаимодействия клиента со счетом карты в режиме реального времени.

Основные отличия СМС и USSD

Все привыкли и знают, что такое смс-сообщения и каким ими пользоваться. Для управления мобильным банком принцип остается тем же – отправка сообщения, которое содержит определенную команду для получения дальнейшей информации. В зависимости от вида запрашиваемых сведений стоимость за СМС списывается по действующему тарифному плану сотового оператора или по внутреннему тарифу подключенной услуги.

Мобильный банк
Мобильный банк позволяет проводить множество финансовых операций

USSD-запросы – специальная комбинация символов, которая всегда начинается со звездочки «*» и заканчивается решеткой «#». Между знаками содержится последовательность цифр и символов, подразумевающая отправку конкретного запроса (получение баланса, выписка по карте). В отличие от сообщений, которые сохраняются в памяти телефона, USSD-запросы появляются на экране устройства лишь для отправки и получения команды. Информация в гаджете не хранится.

Мобильный банк от Сбербанка и команды 900 позволяют одновременно пользоваться обоими способами получения информации. Главное условие – наличие подключенной услуги. Это можно сделать самостоятельно по телефону (звонок на горячую линию, через личный кабинет) или при обращении в отделение Сбербанка.

Смс-команды

Сервис мобильного банка Сбербанка – команды 900, посылаемые через обычные сообщения на известный номер. Плюсы этого способа в том, что запросы имеют вид простых слов на русском языке с указанием индивидуальных данных.

В примерах используются постоянные и переменные значения (Z):

  • БАЛАНС ZZZZ – в качестве четырех Z указываются последние цифры кредитки. Кроме этого, можно использовать иное написание команды – BALANS, ОСТАТОК или цифровой код 01;
  • ИСТОРИЯ ZZZZ – также используется цифровой код 02. Команда предназначена для получения информации по последним операциям;
  • БЛОКИРОВКА ZZZZ K – в качестве переменной К ставится код для причины блокировки карты (к примеру, 0 при утере). Цифровая кодировка команды – 03;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ – для отказа от услуги мобильного банка. Дополнительных знаков и символов вводить не требуется;
  • пополнение баланса мобильного телефона не предусматривает специальных команд. Достаточно в тексте указать желаемую сумму, но не более 3 тыс. рублей в сутки;
  • ТЕЛ 9ZZZZZZZZZ 130 – команда для перечисления денег на чужой мобильный номер. В качестве переменных Z используется комбинация сотового номера, а через пробел уточняется сумма;
  • ПЕРЕВОД 9ZZZZZZZZZ 1890 – служит для перевода средств на карточку другого человека. При этом под переменной Z подразумевается номер сотового оператора, к которому привязан пластик. Далее указывается сумма.

Это наиболее популярный и востребованный список смс-команд мобильного банка Сбербанка, которыми пользуются все клиенты. Наиболее полный перечень можно уточнить на сайте. Некоторые непопулярные комбинации могут быть очень нужными для узкого круга лиц.

Запрос по смс
СМС-команды

USSD-запросы

Сервис менее популярен, но при этом он такой же эффективный и простой, как смс-сообщения. Чтобы воспользоваться получением информации и контролем банковской карты через USSD-запросы, необходимо знать нужные комбинации:

  • *900*01# – остаток средств на карте. Если у человека несколько кредиток, то требуется указать 4 крайние цифры нужного пластика *900*01*ZZZZ#;
  • *900*135# – пополнение счета сотового оператора, который привязан к кредитке. Значение «135» – это сумма. Можно перевести до 3 тысяч рублей в сутки. Минимальный порог за один раз – 50 рублей;
  • *900*9ZZZZZZZZZ*135# – команда для пополнения чужого телефона. Обозначения те же самые – комбинация сотового оператора и сумма для зачисления на счет;
  • *900*12*9ZZZZZZZZZ*1450# – служит для отправки средств на карту другому клиенту Сбербанка посредством указания номера телефона. «12» — номер команды, далее указывается телефон и желаемая сумма;
  • *900*11*ZZZZ*QQQQ*1670# – мобильный банк 900 позволяет переводить деньги с карты на карту через телефон. «11» – номер команды, четыре Z – крайние значения карточки отправителя, четыре Q – цифры пластика получателя, 1670 – сумма. Этот вариант позволяет переводить за один раз до 100 тысяч рублей;
  • *900*02*ZZZZ# – получение сведений о нескольких крайних операциях по карте. «02» – кодировка команды, Z – четыре цифры кредитки;
  • *900*03*ZZZZ*Q# – блокировка карточки. «03» – кодировка команды, далее четыре последних знака карты и переменное значение для указания причины действий. К примеру, «1» означает кражу;
  • *900*04# – отказ от мобильного банка и команд 900.

Запомнить все комбинации, естественно, невозможно, но вряд ли кто-то пользуется полным списком постоянно. Достаточно внести в телефонную книгу мобильника самые нужные команды и пользоваться в удобное время.

Команды Сбербанка
USSD-запросы

Дополнительная информация

Полный список команд мобильного банка можно получить на официальном сайте. К примеру, такая полезная и простая услуга, как замена мобильного номера на буквенное обозначение. При регулярном пополнении чужого номера телефона можно назначить ему специальное имя в виде «САША», «КОЛЯ» и любые другие. В этом случае комбинация будет выглядеть следующим образом – «ТЕЛ КОЛЯ 170», где «ТЕЛ» – кодировка запроса, «КОЛЯ» – номер телефона, а «170» — сумма.

Чтобы воспользоваться этой услугой необходимо направить сообщение на 900 с текстом ««НАЗВАТЬ 9ZZZZZZZZZ КОЛЯ». Под комбинацией «Z» подразумевается номер постороннего человека, а под «КОЛЯ» – короткое обозначение номера.

Получение полной справки мобильного банка Сбербанка возможно по USSD-запросу *900# и при вызове на этот номер.

Почему не работают команды

Иногда клиенты могут жаловаться, что комбинации не срабатывают, не приходит ответ и другие аналогичные случаи. Решения проблем:

  1. Если услуга 100% подключена, но команды не выполняются, то самостоятельного решения не предусмотрено. Нужно позвонить в контактный центр или обратиться в филиал банка.
  2. При отсутствии проблем со стороны мобильного банка нужно обратиться в салон сотовой связи. Иногда неверные настройки смс-сообщений препятствуют полноценной работе услуги Сбербанка.
  3. При отсутствии проблем со стороны банка и сотового оператора необходимо искать проблему в устройстве. Распространенным решением считается очистка памяти гаджета. После этого получение смс-сообщений восстанавливается.
  4. Отсутствие оповещений об операциях может быть связано с неоплатой услуги мобильного банка, когда на карте нет средств. В таком случае достаточно перевести на счет кредитки 30-60 рублей в зависимости от тарифа и опция возобновится.

Если ни одно решение не помогает, то нужно посетить отделение Сбербанка.

Сайт банка
Сайт Сбербанка

Случаи мошенничества

Легкость и удобство использования мобильного банка ставит под угрозу сохранность денежных средств. Достаточно потерять телефон, как злоумышленники могут воспользоваться сервисом в своих целях – как минимум перевести 3000 рублей без подтверждения операции.

Обезопасить себя можно следующими способами:

  • надежный пароль для входа в меню устройства и дополнительный пароль для доступа к приложению;
  • исключить оставление телефона без присмотра;
  • при утере срочно обратиться в банк и заблокировать карту;
  • не передавать личные данные третьим лицам.

Управление мобильным банком через специальные команды на 900 – это очень удобно и доступно всем категориям граждан. При соблюдении элементарных правил безопасности средства пользователей находятся под полной защитой.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

пять × четыре =