Как в Сбербанке закрыть карту

На данный момент Сбербанк является одним из лидеров банковской отрасли страны. Клиентская база учреждения превышает показатель в несколько десятков миллионов клиентов. Многие из них обладают пластиковыми карточками банка. В некоторых случаях подобные продукты становятся ненужными, возникает необходимость их блокировки. Поэтому один из вопросов, который часто волнует клиентов учреждения Сбербанк: как закрыть карту.

Для чего необходимо закрытие карты

По общему правилу, все виды карт необходимо закрывать, если гражданин больше не намерен ими пользоваться. При этом нужно иметь в виду, что под закрытием имеется в виду расторжение договора с банком на обслуживание счета, к которому эта карта привязана. Прекращение использования пластика без его закрытия может привести к негативным последствиям. Это касается как кредитных, так и дебетовых карт.

Если пользоваться картой клиент больше не намерен — ее необходимо закрыть

Дебетовая карта

Отличительной чертой дебетовых карт является тот факт, что клиент банка использует только свои средства, а не деньги кредитной организации. По этой причине многие граждане просто прекращают использовать пластики, без их закрытия. Подобное поведение может привести к серьезным проблемам в будущем:

1. За обслуживание банком счета приходится платить. К примеру, по «Классической карте Виза» Сбербанка размер ежегодного платежа составляет 750 рублей (450 рублей, начиная со второго года). Если гражданин вовремя не закроет карту, ему все равно придется платить за ее обслуживание, даже если продукт не используется. Довольно часто с подобными проблемами сталкиваются зарплатные клиенты. Если предприятие перевело заработную плату в другой банк, а карточка сохранилась, платить за ее использование придется самому держателю.
2. При наличии подключенного овердрафта на пластике может образоваться задолженность. Даже при небольшой сумме, с учетом штрафных санкций за несвоевременное погашение долга, через некоторое время размер задолженности может существенно увеличиться.
3. Нельзя также забывать о техническом овердрафте. Если на карте недостаточно средств, взыскание комиссионных может привести к образованию негативного баланса. Хотя за подобные долги штрафы не взимаются, гражданин все равно будет считаться должником финансового учреждения.

Отказ от закрытия дебетовой карточки может привести к формированию существенного долга. Своевременное решение аннулировать дебетовую карту позволит избежать подобных проблем.

Кредитная карта

Кредитные пластиковые носители также нужно закрывать. В данном случае отказ от подобного действия может повлечь за собой:

1. Образование большого долга. Даже небольшая задолженность в несколько рублей спустя годы может значительно увеличиться. Это связано как с процентной ставкой, так и со штрафными санкциями.
2. Необходимость оплаты продукта, который не используется. Большинство кредитных пластиков также выпускается с условием оплаты обслуживания счета (золотая карта, к примеру, обойдется в 3 000 рублей в год).
3. Порчу кредитной истории. При наличии задолженности данные будут направлены в БКИ. Испорченная кредитная история существенно влияет на вероятность получения займа в будущем.

Следует понимать, что на карте хранятся средства банка. Если ее реквизиты станут известны мошенникам, последние смогут использовать все кредитные деньги. Погашать заем придется держателю карты.

Сотрудники банка помогут закрыть карту

Способы и порядок закрытия карты Сбербанка

Чтобы закрыть пластик, необходимо посетить отделение банка. Но можно также отказаться от карты через интернет. Какой именно способ выбрать, решает сам держатель. Стоит также учесть, что в случае, если после получения карты ее не активировали (никак не использовалась, в том числе в банкоматах), пластик можно просто разломать на две части. Однако подобный способ не приведет к закрытию счета, а только аннулирует сам пластиковый носитель.

Закрытие в отделении банка

Традиционный способ закрытия карточки. Для осуществления операции необходимо подготовить паспорт, и, по возможности, договор, заключенный с банком, после чего посетить ближайшее отделение финансового учреждения. Дальнейший порядок действий выглядит следующим образом:

1. Обратиться к одному из сотрудников отделения и уведомить его о желании закрыть карту.
2. Узнать у сотрудника банка, нет ли задолженности по карте. Если долг есть – погасить его в кассе финансового учреждения либо через терминал.
3. Составить заявление на закрытие счета. В случае возникновения проблем, можно обратиться к сотруднику. Обычно у них есть образцы подобных заявлений. В некоторых случаях клиенту предоставляется готовый бланк, в который нужно внести только отдельные данные.
4. Предоставить готовое заявление и отдать пластиковую карту. После этого сотрудник банка обязан уничтожить ее на глазах у держателя.

В течение 45 дней карта будет закрыта. Если на пластике есть средства клиента, они будут возвращены ему. Кредитные карточки закрываются быстрее – в течение 30 дней. После того, как пластик будет закрыт, рекомендуется взять в банке справку, в которой отобразится этот факт. Документ нужно хранить в защищенном месте.

Клиент банка может закрыть счет в любом отделении, вне зависимости от места оформления пластика. Если сотрудники филиала откажутся принимать заявление, следует писать жалобу на имя руководителя банка. В случаях, когда гражданин не может самостоятельно посетить отделение, допускается составление доверенности на имя другого человека.

в режиме онлайн карту можно только заблокировать

В режиме онлайн

Если гражданин имеет доступ к сервису Сбербанк Онлайн, он может провести операцию через интернет. Для этого необходимо действовать следующим образом:

1. Пройти процедуру авторизации на сайте сервиса.
2. Выбрать нужную карту.
3. В меню карты выбрать пункт «Заблокировать».
4. Подтвердить процедуру.

Данный способ позволяет только заблокировать карту, а не закрыть ее. Эти операции существенно различаются по своему значению. Можно ли закрыть через Сбербанк Онлайн? Нет, для закрытия карты нужно обращаться в отделение. Подобные ограничения связаны с необходимостью обеспечения безопасности процесса.

Разница между блокировкой и аннулированием

Через интернет можно только заблокировать карту. Между тем, блокировка, аннулирование и закрытие карты – разные операции. Различия заключаются в следующих нюансах:

1. Блокировка является временной, может быть инициирована обеими сторонами (и банком, и держателем), касается только пластикового носителя. После ликвидации опасности доступ к карточке восстановится без ее замены.
2. Аннулирование – ликвидация пластикового носителя, без каких-либо действий, связанных со счетом. Если гражданин решил аннулировать карточку, она будет уничтожена, но доступ к счету останется.
3. Закрытие карточки – наиболее серьезная операция. Она предусматривает как уничтожение пластикового носителя, так и прекращение обслуживания счета с его последующим закрытием.

Блокировка применяется в случае, если существует подозрение, что карта будет использована в мошеннических целях. К аннулированию прибегают, когда хотят избавиться от конкретной карты, но сохранить другие пластики, подключенные к счету. Закрытие пластика, по сути, является расторжением отношений с финансовым учреждением в данной сфере.

Таким образом, если пластик гражданину больше не нужен, рекомендуется закрыть его. Этот совет касается всех видов карт (как дебетовых, так и кредитных). Чтобы осуществить процедуру, необходимо обратиться в одно из отделений банка. Через интернет можно провести только блокировку. Как можно закрыть зарплатную карточку? Процесс не отличается от ликвидации стандартного дебетового пластика.