Консультация юриста по телефону
8 (800) 555-67-55 доб. 392

Можно ли снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Карта Сбербанка может быть заблокирована внезапно вследствие различных причин. В результате возникает необходимость срочного вывода денежных средств, что можно осуществить только с соблюдением правил и особенностей. Далее подробнее будут представлены способы, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка в зависимости от причины ее блокировки.

О возможных причинах

Блокировка может происходить вследствие следующих факторов:

  1. Владелец сделал это самостоятельно. Это могло произойти по причине утери пластика или его кражи. В результате владелец сам связался с сотрудниками банка и попросил о блокировке. Теперь ему необходимы денежные средства, которые можно снять с карты.
  2. Банк самостоятельно – без уведомления владельца – проводит блокировку в случае возникновения подозрений в отношении проведенных операций. Зачастую банк блокирует карту и саму операцию, если видит, что денежные средства переведены «несуществующему» получателю. Как правило, это действия мошенников, о которых владелец может вовремя и не узнать.
  3. На владельца карты был выдан судебный приказ с требованиями оплаты какой-либо задолженности. По факту пройденного суда судебные приставы выносят постановление о взыскании средств с карточки банка. В результате банк также без предварительного предупреждения может заблокировать карту на основании судебного постановления.
  4. Блокировка может произойти вследствие неправильно введенного пин-кода в количестве 3-х раз. Действие происходит автоматически и требует разбирательства.
Заблокированная карта
Блокировка карты происходит по разным обстоятельствам

В зависимости от того, какая причина, определяются сроки. Блокировка является временной вследствие возникновения ситуации для разбирательства – неправильный ввод ПИН-кода или мошеннические действия со стороны получателей денежных средств. Утеря зачастую говорит об окончательной блокировке, поскольку для пользования придется запрашивать изготовление новой карточки. Наложение ареста и блокировка вследствие судебного разбирательства указывает на возможное разблокирование карточки после уплаты задолженности.

Можно ли снять деньги

Если карточку заблокировали, возникает справедливый вопрос, а можно ли снять оставшиеся на счете денежные средства. Ответ в данном случае однозначный – можно, но только после выполнения определенных действий.

Если владелец сам заблокировал карточку

Владельцы сами блокируют карточки вследствие необъяснимого перечисления денег, что происходит по вине мошенников, или при утере (кражи) пластика. В таком случае процесс, как с заблокированной карты снять деньги, представляется следующим образом:

  1. Для начала следует оповестить сотрудников Сбербанка об утере или краже карточки с просьбой ее заблокировать.
  2. Далее рекомендуется сразу же рассказать о необходимости снять денежные средства с карточки. Если это требуется сразу, значит, сотрудники банка переводят деньги с карты на привязанный к ней банковский счет еще до блокировки.
  3. Если обратиться в банк позже – через несколько часов или дней после блокировки – сотрудники банка по просьбе клиента проводят разблокирование карты и перечисляют деньги по желанию клиента на счет или другую карточку, номер которой задает сам обращающийся за помощью.

Следует отметить, что сотрудники банка предупреждают о небезопасности разблокировки карточки, которая была утеряна или украдена.

Клиенту предлагают перевыпуск, занимающий максимальные 2 недели. Если на карту должны поступить средства, они автоматически попадают на счет. Их хранение безопасно, но воспользоваться не представится возможным до изготовления новой карточки.

Снятие денег после правонарушения

Если было обнаружено правонарушение, банк без предварительных предупреждений блокирует карту до разбирательств. Вследствие представленного факта вопрос, как снять деньги, если карта заблокирована, остается сложным. В данном случае важно исключить факт правонарушения.

Сбербанк онлайн
Заблокированную карту можно увидеть в Сбербанк онлайн

Если действия были совершены мошенником (ввод вируса или снятие средств на карту

незарегистрированного пользователя, что происходит специальной программой), сотрудники банка отказывают в разблокировании и просят владельца явиться в отделение для подачи заявки изготовления нового пластика.

Если карточку заблокировали в автоматическом режиме

Эта ситуация может быть вызвана не только неправильным вводом ПИН-кода, нередко в системе происходит сбой. Для разблокировки необходимо осуществить следующие действия:

  1. Связаться с сотрудниками Сбербанка и выяснить причину, почему была заблокирована карточка.
  2. Система к этому времени уже определяет причину совершенных действий, о чем оператор колл-центра сообщает владельцу.
  3. Если необходимо блокировки была связана с неправильным вводом ПИН-кода, значит, следует оставить заявку на разблокировку.
  4. Оператор задаст звонящему проверочные вопросы – паспортные данные и кодовое слово. Если информация будет названа верно, заявка будет принята.
  5. Далее в течение суток проводится дополнительная проверка карточки, и при отсутствии проблем происходит разблокировка.

После владелец может пользоваться деньгами и карточкой в целом в стандартном режиме.

Как самостоятельно вывести средства

В вопросе, как вернуть деньги с заблокированной карты Сбербанка, можно действовать самостоятельно. Здесь необходимо иметь дополнительную карточку и соблюдать условие самостоятельной блокировки пользователем.

Горячая линия
В случае блокировки следует связаться с сотрудником колл-центра

Для задуманного проводят следующие действия:

  1. С помощью интернет-банкинга или мобильного приложения необходимо разблокировать карту самостоятельно.
  2. Далее следует перевести оставшиеся на счете деньги на другую кредитку. Можно воспользоваться сберегательным счетом.
  3. Вновь заблокировать карточку, чтобы никто не смог совершить мошеннические действия в отношении счета.

Представленные действия влекут риск столкнуться с мошенниками, загрузившими на карточку вирус или воспользовавшиеся неопытностью владельца, который скачал на свой смартфон стороннее приложение.

Даже заблокированная карточка может быть подвержена краже – в период временной разблокировки система мошенников сработает и деньги автоматически будут переведены на их счета.

Не получается, что делать

Зачастую владельцы карточек, которые самостоятельно ее заблокировали, не могут разблокировать (на время). Это связано с обнаружением правонарушений в отношении счета или длительной блокировкой. В таком случае следует с паспортом обратиться в отделение Сбербанка, где кредитка была выпущена.

В отделении сотрудники проверят данные владельца, убедившись в наличии прав пользования карточкой. Если все верно, оформляется заявка на получение денежных средств через кассу. Как правило, это не занимает много времени и проводится сразу после подписания и одобрения заявки в день обращения владельца карточки. Отмечается тот факт, что банк зачастую удерживает комиссию за вывод средств через кассу в соответствии с действующими на данный момент тарифами.

Из вышесказанного следует, что вывести деньги с заблокированной карты можно. Важно только учитывать причину ранее проведенной блокировки.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

4 × 1 =