Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке
Популярной услугой банков является кредитование. Поэтому вопросов, связанных с такой процедурой также множество. Популярным является запрос о сумме оплаты кредита на конкретную дату. Особенно актуальна данная опция при досрочном гашении. Далее изучим, какими способами позволяет Сбербанк узнать остаток по кредиту.
Содержание:
Как проверить остаток долга в Сбербанке
Существует несколько вариантов, как проверить, сколько осталось внести средств по счету. Для клиентов доступен каждый из них, если на руках имеется договор и паспорт. Кроме того, в момент заполнения заявки в оферту вносится кодовое слово, которое также желательно знать.
Среди способов выделены такие:
- в интернет банкинге;
- в офисе учреждения;
- по телефону бесплатной линии;
- через терминальные устройства.
Узнать сумму в некоторых вариантах можно только при наличии пластиковой карты. Если ее нет, то можно оформить неименной пластик Маэстро. Стоимость обслуживания – бесплатно, а для открытия счета необходимо внести 1- руб. Карта выдается моментально, и клиенту открывается неограниченный доступ в онлайн кабинет.
Далее рассмотрим, как узнать остаток задолженности по кредиту более подробно. Владение такой информацией позволит избежать проблем по выплате долга.
Сбербанк онлайн
Интернет банкинг позволяет узнать остаток по кредиту в Сбербанке онлайн. Система имеет интуитивно понятный интерфейс и множество опций. В частности, с помощью системы можно совершать такие операции, как управление счетами, расчетно-кассовые операции, переводы, получение кредита, открытие вклада и т.д.
Чтобы узнать задолженность нужно следовать такому алгоритму:
- получить идентификаторы для системы и посетить личный профиль;
- перейти на вкладку «Кредиты» и выбрать интересующий продукт;
- отметить, что заем не выделен красным цветом. Это значит, что платеж может быть внесен;
- ниже суммы взноса указана текущая задолженность. Сумма меняется ежедневно, поскольку производится перерасчет процентов.
Помимо того, что онлайн можно узнать сумму к оплате, ее можно погасить. Кредит закроется на следующие сутки. Для подтверждения закрытия договора необходимо обратиться в банк и взять справку. Такой документ в будущем позволит избежать проблем, если в банке произойдет сбой и все данные снова станут открытыми.
Кроме того, поскольку средства списываются только через сутки, то сумма к оплате может измениться и на счете останется незакрытый долг, на который также будет начисляться процент.
Если кредит карточный, то информация по нему находится во вкладке «Карты». Там располагаются все платежные инструменты клиента – дебетовые и кредитные карты. Нажав на номер пластика, можно увидеть сумму к оплате, текущий взнос, просроченную задолженность и долг льготного периода.
Посещение отделения банка
Этот вариант наиболее простой. При посещении нет необходимости предоставлять договор, достаточно показать паспорт. Специалист офиса в программе увидит сумму оплаты на текущую дату. Также он распечатает график платежей с сокращенным сроком.
Вообще, досрочное погашение кредита выгодно по причине списывания процентов. Но сумма кредита к оплате постоянно меняется, поэтому перед внесением средств, лучше проконсультироваться со специалистом. Клиенты отмечают, что оплата в офисе – наиболее разумный вариант, поскольку средства вносятся в кассу и расхождений по сумме нет.
Минусом обращения в отделение является наличие очередей. Специалисты свидетельствуют, что наиболее удобные дни для посещения вторник, среда и четверг. При этом время лучше выбирать с 11 до 13 и с 15 до 17.
Некоторые категории клиентов могут быть обслужены вне очереди – владельцы карт Бизнес Эдишен и премиальные клиенты.
По телефону «горячей» линии
Это наиболее простой вариант, если клиент помнит кодовое слово. Для звонка нужно набрать номер «900» либо 8-800-555-55-50. Звонки бесплатны из любой точки России. Кроме того, в каждом городе есть стационарные местные телефоны главного офиса.
При звонке нужно следовать такому алгоритму:
- с помощью автоматического набора выбрать параметр «Платежи»;
- дождаться ответа оператора и объяснить вопрос;
- сообщить оператору фамилию, имя, отчество;
- при запросе кодового слова – назвать слово, указанное в договоре;
- дождаться пока сотрудник выдаст информацию с суммой.
Таким образом, по телефону можно решить вопрос по остатку к оплате. Также можно уточнить и ряд других вопросов.
Кредит может быть карточным, тогда долг легко выясняется с помощью мобильного телефона. Достаточно лишь отправить смс на номер 900 с сообщением «Баланс ХХХХ», где ХХХХ – четыре последние цифры кредитной карты.
Через банкомат
Терминальные устройства расположены повсеместно. Узнать задолженность таким образом может только клиент, имеющий пластик Сбербанка. Алгоритм следующий:
- в банкомате ввести Секьюрити-код;
- зайти на страницу «Личная информация»;
- выбрать параметр «Кредиты»;
- на новой странице перейти на «Информация по кредиту».
На экране высветится общая сумма задолженности, платеж в месяц и сумма для погашения досрочно. Данные можно вывести на чеке. Прочие сведения так выявить невозможно.
Отметим, что представленные выше способы актуальны и для потребительских займов, и для кредитных карт. Но чтобы узнать остаток по ипотеке в Сбербанке лучше обратиться на сайт либо в офис. Это достаточно длительный и серьезный кредит и информация по телефону или через банкоматы и мобильные приложения может быть недостоверной.
Таким образом, узнать остаток долга в Сбербанке можно различными способами. Данная опция позволяет оценить реальное сокращение переплаты по кредиту. Также указанными способами можно узнать информацию и по прочим продуктам организации. Отметим, что сведения может узнать стороннее лицо, а не только сам клиент.