Консультация юриста по телефону
8 (800) 555-67-55 доб. 392

Сбербанк: как узнать задолженность по кредиту по фамилии

Для простого обывателя порядок расчета остатка по банковскому кредиту – сложный вопрос. Ориентиром для заемщика становится график платежей, в соответствии с которым производится погашение ссуды. Однако он не сильно помогает понять, сколько же осталось платить. Поэтому вопрос о том, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке актуален.

Отслеживать текущую ситуацию по остаткам необходимо для решения важных вопросов, в число которых входят:

  • правильная оплата кредита;
  • погашение штрафов или начисленных пеней при их наличии;
  • досрочное погашение кредита;
  • реструктуризация ссуды;
  • рефинансирование кредита.

Способы

Существует множество способов понять, есть ли в Сбербанке долг. Некоторые методы используются уже очень давно, а другие стали возможны благодаря развитию технологий и банковского оборудования.

Сбербанк России
В Сбербанке есть несколько возможностей узнать задолженность

В отделении

Самый старый и проверенный метод. Для того, чтобы им воспользоваться, придется посетить отделение банка, расположенное поблизости с домом или работой. Благо, Сбербанк развивается бешеными темпами, охватив все районы крупных и мелких городов. Этот способ не лишен существенных недостатков. Главным считается не столько необходимость куда-то идти, сколько пребывание в очередях, которые могут растягиваться больше, чем на час.

Придя в отделение нужно взять талон и дождаться вызова на электронном табло. Подойдя к окошку, требуется обозначить перед специалистом свой вопрос и представить ему паспорт с кредитным договором.

Для подтверждения слов банковского служащего можно потребовать у него распечатку с состоянием кредитной задолженности на текущий момент времени.

Через банкомат

Вторым популярным способом, который подходит любым заемщикам, является проверка информации через банкомат. Как и в случае с отделением банка, устройство нужно найти. Банкоматы располагаются в подразделениях Сбербанка и торговых точках, что в значительной степени облегчает задачу. Для получения данных необходимо осуществить следующие действия:

  • взять карту Сбербанка;
  • вставить ее в устройство или поднести к считывающему устройству (для бесконтактных);
  • ввести pin-код;
  • перейти в раздел «оплата кредита»;
  • ознакомиться с данными.

Через терминал

Использование терминала очень похоже на способ с банкоматом. Однако не стоит путать два этих устройства. Банкомат может выполнять все функции, начиная с предоставления сведений о клиенте и заканчивая выдачей средств, а терминал чаще всего используется для внесения денег на счет и не может выдавать наличные. Вместе с тем, порядок действий очень прост:

  • отыскать ближайший терминал Сбербанка;
  • ввести номер договора, по которому осуществляются выплаты (кредитная карта не нужна);
  • посмотреть информацию.
Банкомат Сбербанка
Узнать информацию в банкомате можно за пару минут

По фамилии

Ознакомиться с состоянием своей задолженности можно по фамилии. Стоит помнить, что помимо нее потребуется дополнительная информация (реквизиты договора, дата рождения, паспортные данные). Данный способ самый неудобный и пользуется наименьшим спросом среди заемщиков.

Самым простым будет обратиться с подобной просьбой в отделение Сбербанка. Однако, как уже было отмечено, для этого потребуются документ, подтверждающий личность заемщика и его договор.

Вторым способом будет посещение официального сайта ФССП. К сожалению, данное ведомство не предоставляет данные о кредитах как таковых. Однако Сбербанк взыскивает долги по кредитам, которые были просрочены. Поэтому на сайте размещаются все судебные решения о задолженности такого рода.

Конечно, для добросовестного заемщика данный способ мало подходит и ему лучше обратиться с запросом в бюро кредитных историй. И тут пользователь столкнется с проблемами. Во-первых, достоверно неизвестно куда именно придет информация о кредите (в России работает порядка 30 БКИ). Во-вторых, обозначенные организации предоставляют данные на возмездной основе.

Бесплатно проверить задолженность можно лишь один раз за год. Помимо всего прочего, получить выписку бесплатно предлагается через посредников (Почта России).

Через Онлайн-банк

Самый продвинутый способ, популярный среди уверенных пользователей всемирной паутины. Для того, чтобы им воспользоваться достаточно иметь подключение к сети интернет и пароль от своей карты. Через онлайн-банк можно ознакомиться со всей информацией о состоянии счетов заемщика, отслеживать кредитные заявки, совершать необходимые банковские операции.

Узнать задолженность в Сбербанке онлайн можно следующим образом:

  • регистрация в ЛК онлайн-банка;
  • авторизация при помощи номера карты и пароля;
  • переход в меню «кредиты»;
  • выбор займа;
  • ознакомление с состоянием ссуды.

Звонок

О задолженности можно узнать позвонив на номер 88005555550. Звонок осуществляется бесплатно, независимо от места проживания заемщика. После совершения звонка нужно будет совершить ряд действий:

  • следовать инструкциям;
  • соединиться со специалистом или голосовым ботом;
  • сообщить заранее подготовленные персональные данные;
  • прослушать ответ.
Инструкция Сбербанка
Уточнение информации по смс

Через «Мобильный банк»

Самым быстрым и удобным методом является «Мобильный банк». Для того, чтобы им воспользоваться, у клиента должна быть подключена соответствующая услуга. Действия таковы:

  • отправить SMS-сообщение «БАЛАНС» с номера, подключенного к мобильному банку, выбрав 900 в качестве адресата;
  • ответ будет содержать запрос на номер карты;
  • в повторном SMS от банка пользователь получит актуальные данные о кредите.

Кредитный калькулятор

Этот альтернативный способ напрямую не связан со Сбербанком, но знать о нем полезно. Данная услуга представлена на официальном сайте банковского учреждения. Воспользовавшись ею можно посчитать задолженность по разным видам кредитных платежей.

Недостатком такого метода является необходимость владения информацией и умения ее применять. Иначе расчет будет неточным.

Заключение

Таким образом, способов узнать о своем кредитном остатке очень много. Принять решение об использовании одного из них могут только сами должники Сбербанка по кредитам, ориентируясь на свой опыт, знания, умения. Оставаясь в курсе своей задолженности можно эффективно управлять семейным бюджетом, выделяя свободные средства на отдых, развлечения, другие второстепенные нужды.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

14 + одиннадцать =