Консультация юриста по телефону
8 (800) 555-67-55 доб. 392

Как удалить кошелек Яндекс Деньги

С развитием рынка электронных платежных систем граждане постоянно стремятся попробовать новые варианты интернет-кошельков. И если какая-то из новинок оказалась удобнее и выгоднее предыдущих, встает вопрос об удалении ранее используемых аккаунтов. Забросить кошелек – не лучшая идея, ведь в его учетной записи хранятся личные и финансовые данные, которые не стоит оставлять без присмотра. В целях безопасности лучше стереть все данные с сервера ПС. Для примера рассмотрим, как удалить Яндекс кошелек, и возможно ли это в принципе.

Необходимость удаления кошелька Яндекс

Причины удаления кошелька в системе Яндекс могут быть самыми разными. Вот лишь наиболее распространенные варианты:

  • пользователя не устраивает работа платежной системы;
  • кошелек был создан для проведения разового платежа, постоянной необходимости в нем нет;
  • владелец нашел более выгодную и удобную для себя ПС – с меньшими комиссиями, более высокой скоростью обработки транзакций, расширенным функционалом и т.д. ;
  • аккаунт в Яндекс.Деньгах был взломан.

Каким бы ни был повод для удаления кошелька, алгоритм действий все равно будет одинаковым. Главное, перед деактивацией полностью обнулить баланс аккаунта – вывести все средства на карту или в другую платежную систему либо оплатить ими какие-либо услуги.

Яндекс Деньги
Платежная система Яндекса пользуется спросом у пользователей

Удаление кошелька без удаления почты

Кошелек ЯД – это лишь один из сервисов, предоставляемых системой Яндекс владельцам пользовательских аккаунтов. Кроме него, в веб-кабинет присутствуют такие сервисы, как:

  • почта;
  • облачное хранилище;
  • коллекции контента;
  • билетные кассы и т.д.

В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос — можно ли удалить электронный кошелек Яндекс Деньги, оставив доступ к остальным сервисам, например, к той же почте. Переживать не стоит, такая операция вполне возможна.

Что нужно сделать для деактивации платежного аккаунта:

  • заходим в кошелек;
  • выводим все имеющиеся на нем средства;
  • кликаем на стрелочку возле баланса;
  • в выпавшем меню выбираем «Настройки»;
  • пролистываем экран немного вниз, под личными данными кликаем по кнопке «Хочу удалить кошелек».

После этого перед пользователем откроется форма обращения в службу поддержки Яндекса. Оставляем заявку на закрытие счета и отправляем ее в обработку. Ответ поступит в течение 3 дней.

Удаление аккаунта
Удалить кошелек можно без удаления почты

Если перед удалением кошелька пользователю необходимо будет завершить какие-то операции, например, обнулить счет или отвязать прикрепленные к ЯД карты, система сообщит об этом и выдаст подробные инструкции.

Удаление вместе с почтой

Если владельцу аккаунта в Яндексе необходимо не просто отключить от него платежную систему, а полностью удалить свою учетную запись со всеми сервисами, включая почту, закладки, облачное хранилище и т.д., порядок действий будет немного иным:

  1. Заходим в свой Яндекс-аккаунт.
  2. Кликаем по своему нику.
  3. В выпавшем меню выбираем строку «Паспорт».
  4. Листаем страницу до конца.
  5. В нижней части экрана кликаем по надписи «Удалить аккаунт».
  6. Снова пролистываем экран до самого низа.
  7. Вводим капчу в соответствующее окно.
  8. Запрашиваем код подтверждения операции на телефон, привязанный к учетной записи.
  9. Вбиваем код в нужное поле, кликаем по кнопке «Удалить».

Если, прочитав в форме удаления условия деактивации учетной записи, пользователь передумал избавляться от нее, можно просто нажать внизу экрана кнопку «Вернуться на паспорт».

Удаление почты

Удаление истории

Иногда владельцы аккаунта, пред тем как закрыть Яндекс кошелек, хотят полностью очистить всю историю проведенных с его помощью финансовых операций. Увы, такой возможности сервис не предоставляет.

Даже после полной деактивации профиля, записи о транзакциях останутся на серверах Яндекса. Но просмотреть их смогут только сотрудники компании, и то только по запросу бывшего владельца кошелька.

Как отвязать карту

Отключить от аккаунта банковскую карту пред его закрытием – вполне разумное решение. Делается это следующим образом:

  • кликаем по стрелочке возле баланса ЯД;
  • переходим в раздел настроек;
  • выбираем вкладку «Привязанные карты»;
  • в списке карт находим нужную;
  • кликаем по желтой кнопке «Отвязать»;
  • подтверждаем операцию СМС-кодом.

Если клиент пользовался платежной картой Яндекс.Денег, ее не будет в списке привязанных. После удаления кошелька, этой карточкой можно будет пользоваться до истечения срока ее годности, как обычной MasterCard. А вот перевыпустить ее уже, к сожалению, не получится.

Заключение

Удалить кошелек платежной системы Яндекс.Деньги можно двумя разными способами – полностью деактивировав аккаунт в системе Яндекса либо только отключив сервис ЯД от своего профиля. В обоих случаях перед проведением операции потребуется обнулить баланс кошелька, а также желательно отвязать от него прикрепленные карты.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

4 − два =